橿原市　エコキュート取替のお客様のご感想

【アンケートの内容】

Q. リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

満足です。

Q. 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

チラシ・HPを見て。

Q. 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

Q. 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・信頼性・対応の早さ

Q. 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

当日にすぐお見積りいただき、説明もわかりやすくて、良かったです。（知らない会社で不安もあったので）

Q. 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

普通　特に不満なしです。

Q. 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

説明は丁寧でした。

Q. 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

洗面所

Q. もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

帰られる時に植木鉢に足が引っかかって倒れて割れてしまって、お気に入りの鉢だったので少しショックでした・・・（笑）
工事当日の来られるだいたいの時間を当日早めにご連絡いただければ嬉しかったです。