天理市　R様　エコキュート交換のお客様

天理市にお住いのR様よりエコキュート交換のご依頼を頂きました。

御自宅のエコキュートが故障してしまったようなので
取り替えたい、と当社のホームページのフリーダイヤルにて
ご連絡をくださいました。

当日すぐにお伺いしたところ、タンクから水漏れを起こしておりました。
内部を確認したところ循環ポンプに亀裂が入り交換しなければいけませんでしたが、
既存の商品の部品が現在製造されていないため、入替工事をさせて頂く事となりました。

使用期間も18年と推奨期間を越えていたため、修理できたとしても
今後の他の箇所が故障してしまうことも考えらます。
推奨期間を越えての修理は、要相談が必要です。

新しく入替にお選びいただいたのは三菱のSRT-S465、460Lの
タイプの商品です。
おいだき機能や使い勝手のよいリモコンがお客様から好評で、
当社でもおすすめの商品になります。

入替時間は3時間程でした。

「ホームページで検索してわかりやすい価格設定と
見やすい内容だったので連絡しました。
追加費用もなく、信頼できる会社です。
丁寧な対応もよかったのでまたなにかあればお願いしたいです。」

とお客様から言って頂きました。
R様この度はご依頼ありがとうございました。
なにかご不明点等あればいつでもお気軽にお問い合わせください。