大和郡山市　エコキュート取替のお客様のご感想

【アンケートの内容】

Q. リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

エコキュートを買い替えたが、保温機能もあり、快適に利用しています。

Q. 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

疑問点等に適確に答えてくれて良かったし、価格もリーズナブルだった。

Q. 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　２社　

Q. 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・接客対応の良さ・対応の早さ

Q. 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

説明等は判りやすくて良かったが、見積りが口頭だった。その後直ぐにラインで示してもらい良かった。

Q. 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

素早い対応、回答で良かった。

Q. 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

施工時間も予定通りで、テキパキと作業されていたと思う。

Q. 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

丁寧な対応だったので、知人等にすすめることが出来ると思う。　現在、他のリフォーム箇所等はなし。

Q. もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

なし