天理市　エコキュート取替のお客様のご感想

【アンケートの内容】

Q. リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

商品は新しくなりましたが、同メーカーをおすすめいただいたので、使い勝手に困らず使えそうです。

Q. 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

とにかく対応が早く、レスポンスが良かったから、土曜に見積り、日曜には工事、早すぎ…

Q. 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　４社　

Q. 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・対応の早さ・施工実績

Q. 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

電話してからものの数10分で来ていただき、色々と提案してくれました。

Q. 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

なかなか電話がつながらなかったが対応に関しては問題なし

Q. 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

スタッフの方3人来ていただきましたが、みなさん、ご丁寧で対応も良く、気持ちが良かったです。

Q. 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

すすめたいと思います。機会があれば。次はトイレをキレイにしたいかな

Q. もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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