橿原市　エコキュート取替のお客様のご感想

【アンケートの内容】

Q. リフォーム後、新しい商品のご感想をお聞かせください。

モニター画面が明るくて見やすいことや、使用量や設定温度の表示も分かりやすいので助かっています
また、スマホアプリから操作できるもの嬉しいです

Q. 当店を選ばれた理由をお聞かせください。

以前から新聞の折り込みチラシで気になっていた

Q. 当店以外でリフォームを検討された会社様はございましたか？

はい　　【ご検討された会社の数】　１社　

Q. 今回のリフォームで特に重要視したところをお聞かせください

料金・保証・信頼性・接客対応の良さ・対応の早さ・土日でも希望日に来てくれる

Q. 当店の「無料出張お見積りサービス」をご利用頂いたお客様は、ご感想をお聞かせください

時間がかかると思い事前に電話したら、数時間後にすぐ来てくれた

Q. 電話・メールの対応は、いかがでしたでしょうか？

無理に営業セールスされることもなく、安心できた

Q. 工事中に感じたこと、施工スタッフの対応はいかがでしたでしょうか？

迅速かつ丁寧で、いろいろお願いも聞いてくれたので満足です

Q. 知人・ご友人の方に当社をご紹介・おすすめできますでしょうか？次にリフォームしたい箇所はどこでしょうか？

リフォームを検討する知り合いが相談してくれば、ぜひ紹介させていただきます

Q. もし、満足度が満点ではなかったお客様はよろしければ、減点理由をお聞かせください。また「こんなサービスあったらいいな」というご意見がありましたらお聞かせください。

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